Szállás visszamondása

Szállásadóink a rendszerünkben 5 féle visszamondási lehetőség közül választottak, ezért mindig azt kell figyelembe venni, amit a szállásadó a foglalás pillanatában rögzített a rendszerünkben.

Rugalmas: teljes visszatérítés az érkezéstől számított 1 nappal korábban. Kivéve a jutalékok.

• A teljes nap déli 12 órakor kezdődik és másnap 12 órakor fejeződik be. Például ha az érkezés időpontja péntek, a visszamondás csütörtök 12:00 óráig lehetséges.
• Amennyiben a vendég később mondja le a foglalását, az első nap nem, de minden további 100%-osan vissza lesz térítve.
• Ha a vendég az érkezést követő időpontban mondja le a foglalását, a következő 24 órába tartozó nap nem, de a többi 100%-ban vissza lesz térítve.
• A takarítás költsége minden esetben vissza lesz térítve, ha a vendég nem jelentkezik be a szállásra.
• A Túraindex jutaléka nem téríthető vissza.

5 nappal korábban: teljes visszatérítés az érkezéstől számított 5 nappal korábban. Kivéve a jutalékok.

• A visszamondás az érkezéstől számított 5 nappal korábban még lehetséges 12:00 óráig, a szállás díja 100%-ban visszatérítendő.
• Ha a vendég korábban jelentkezik ki a szállásról, a fel nem használt éjszakák 50%-ban visszatérítendőek.
• Ha a vendég az érkezést megelőző 5 napban mondja vissza a foglalást, az első napot kivéve a többi éjszaka 50%-a visszatérítendő.
• A takarítás költsége minden esetben vissza lesz térítve, ha a vendég nem jelentkezik be a szállásra.
• A Túraindex jutaléka nem téríthető vissza.

50%, 1 héttel korábban: 50%-os visszatérítés az érkezéstől számított 7 nappal korábban. Kivéve a jutalékok.

• A visszamondás esetén a szállás díja 50%-ban visszajár, amennyiben az érkezéstől számított 1 héttel korábban jelzi a vendég a nap végéig (23:59)
• Amennyiben a vendég korábban hagyja el a szállást, a fennmaradó éjszakák nem téríthetőek vissza.
• A takarítás költségei nem téríthetőek vissza.
• A Túraindex jutaléka nem téríthető vissza.

50%, 30 nappal korábban: csak speciális esetekre, pl. meghívott vendégek esetén vagy nyeremény utazások számára

• Visszamondás csak az érkezést megelőző 30. nap előtt lehetséges 12:00 óráig.
• Ha később mondják vissza, a visszatérítés nem lehetséges.
• Ha a vendég korábban hagyja el a szállást, nincs visszatérítés a szállás díjából.
• A takarítás költségei visszatéríthetőek, ha a vendég nem jelentkezik be.
• A Túraindex jutaléka nem téríthető vissza.

Szigorú: nincs visszatérítés

• Kizárólag akkor alkalmazható, amennyiben a Túraindex Napi Akciója keretében foglalták a szállást.
• A takarítás költségei visszatéríthetőek, ha a vendég nem jelentkezik be.
• Elégedetlenség vagy a szálláson történt havária (pl árvíz, földrengés) esetén a Túraindex felülvizsgálja a visszatérítés lehetőségét.
• A takarítás költségei visszatéríthetőek, ha a vendég nem jelentkezik be.
• A Túraindex jutaléka nem téríthető vissza.